Vrácení a výměna
Důležité upozornění ohledně našich zásad
Zásada vrácení se na nás nevztahuje
Wellnesshabitscore je informační platforma bez komerčních transakcí. Nemáme prodej, nemáme produkty, nemáme placené služby. Proto se standardní zásady vrácení zboží na nás nevztahují. Veškerý obsah je trvale dostupný zdarma.
Proč nemáme zásady vrácení
Jsme informační platforma
Wellnesshabitscore je redakční a vzdělávací zdroj zaměřený na kvalitní obsah o zvládání stresu a wellness. Nejsme obchodem a neprodáváme fyzické produkty ani placené služby.
Žádné nákupy = žádné vrácení
Zákoнy na ochranu spotřebitelů týkající se vrácení zboží se vztahují na koupě. Protože zde žádné nákupy neprobíhají, nejsou vrácení možná ani potřebná. Všechen obsah zůstává bezplatný.
Obsah dostupný 24/7
Všechny články, tipy a průvodce jsou trvale dostupné zdarma všem návštěvníkům. Nejsou v prodeji, nemáte na ně právo vrácení a ani neexistuje žádná transakce.
Svobodný přístup bez závazků
Návštěvníci si mohou obsah kdykoli prohlížet, číst a používat bez jakýchkoli povinností, smluv nebo podmínek nákupu. Nejste vázáni dlouhodobou dohodou.
Jak se liší od běžných e-shopů
Běžný e-shop má zásady vrácení
Tradičný obchod (fyzický nebo online) je povinen poskytnout:
- Lhůtu na vrácení (obvykle 14 dní dle spotřebitelských zákonů)
- Možnost výměny vadných produktů
- Vrácení peněz za zakoupené zboží
- Vyřizování reklamací a problémů s nákupem
Wellnesshabitscore je jiný — žádné transakce
Protože neprodáváme produkty, jsme osvobozeni od těchto povinností:
- Žádné nákupní smlouvy
- Žádné platby k vrácení
- Žádné zásilatele na vrácení zboží
- Žádné účty na refundace
- Obsah zůstává volně dostupný bez omezení
Máte problém s naším obsahem?
Co můžete udělat
- Zanechat obsah: Můžete kdykoli přestat používat naše články bez jakýchkoli trestů
- Hledat alternativy: Vyhledejte obsah jinde, pokud vám náš nevyhovuje
- Poslat zpětnou vazbu: Kontaktujte nás přes stránku Kontakt s připomínkami
- Ohlásit chyby: Upozorněte nás na nepřesnosti pro redakční přezkum
Naš přístup
Naš redakční tým se snaží poskytovat přesné, užitečné a bezpečné informace o zvládání stresu a wellness. Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit kvalitu obsahu.
Připomínky a zprávy o chybách budeme přezkoumávat v přiměřené lhůtě. Protože však nejde o komerční transakci, vrácení peněz není možné — peníze nebyly zaplaceny.
Pokud se domníváte, že informace na webu nejsou přesné nebo vhodné, kontaktujte nás a vysvětlíme situaci.
Klíčová fakta
Žádné vrácení
Protože neexistují žádné nákupy, vrácení nejsou možná.
Žádné výměny
Obsah se nevymění — zůstává na serveru trvale.
Žádné refundace
Bez plateb = bez refundací. Obsah je zadarmo.
Potřebujete pomoc?
Máte otázky ohledně našeho obsahu nebo zpětnou vazbu? Naš tým vás rád poslyší. Nejedná se o komerční záležitost, ale chceme zajistit, abyste měli nejlepší možný přístup k našim informacím.
Kontaktujte násMáte další otázky?
Podívejte se na naše nejčastěji kladené otázky nebo si přečtěte více o našem webu.